FAQ

Weitere Informationen finden Sie unter Hilfe & Kontakt.

Wer steckt hinter der Marke Sexescase®?

Sexescase® ist ein italienisches Einzelunternehmen unter dem Namen Alf-Italy, gegründet und geführt von Alfred Niederstätter. Der Firmensitz befindet sich in der alpinen, deutschsprachigen Provinz Trentino-Südtirol im Norden Italiens – einer Region, die für Qualität, Designbewusstsein und Handwerkskultur steht.

In enger Zusammenarbeit mit ausgewählten lokalen Manufakturen entstehen bei Sexescase® Produkte, die nicht nur echte Handwerkskunst widerspiegeln, sondern auch Leidenschaft für Produktentwicklung, Funktionalität und Ästhetik in sich tragen.

Unser Ziel ist es, ästhetisch anspruchsvolle Unikate zu schaffen, die höchste Qualitätsstandards erfüllen – und gleichzeitig gemeinsam mit Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, an Benutzerfreundlichkeit und individueller Perfektion zu arbeiten.

Sind die Cases zu 100% Made in Italy?

Ja - alle Cases sowie deren Zubehörteile werden in Italien hergestellt. Mit kleiner Ausnahme unserer Behälter und Schubladenboxen, welche wir von unseren schweizerischen Nachbarn beziehen.

Aus welchen Materialien bestehen die Cases?

Das Gehäuse aller Modelle besteht aus robustem Holzlaminat, die Sitzpolsterung aus Echtleder, Verschlüsse und Haken aus Metall, Behälter sowie Schubladen aus Kunststoff. Bei der Verkleidung der Travel-Edition kann man zwischen Echtleder oder Kunstleder entscheiden.

Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?

Sie können Ihren Gutschein ganz einfach im Checkout-Prozess in das entsprechende Feld für Rabattcode / Gutschein eingeben. Klicken Sie anschließend auf „Einlösen“, und der Rabatt wird automatisch von Ihrem Gesamtbetrag abgezogen.

Kann man einen Gutschein nachträglich einlösen?

Leider können wir zu einer abgeschlossenen Bestellung keine Rabattcodes oder Gutscheine nachträglich hinzufügen.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Unsere Geschenkgutscheine haben kein Ablaufdatum und können somit jederzeit eingelöst werden. Sollte die Einlösung dennoch einmal nicht funktionieren und der Code als abgelaufen angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport– wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.

Noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.